• 会员
  • /
    免费注册
    1.如何创建、修改服务?
    答:目前,手机端不能创建服务,只能在电脑上创建。电脑上百度搜索配音圈或进入官网https://www.peiyinquan.com/,登录后点击【兼职卖家】,点击【我的服务】 【创建新服务】,按要求进行创建即可!
    2.服务审核不通过,主要原因有哪些?如何查看不通过原因?
    服务不通过,通常有以下原因。
    1. 服务未上传音频/视频配音作品。
    2. 服务标题、描述,配音作品含有个人联系方式。如:电话、配音秀、喜马拉雅、抖音等社交平台ID号、二维码以及其它个人信息。
    3. 作品音质差、声音不专业。
    4. 报价与声音不符,价格太低或太高,不合理。
    5. 音视频含有第三方软件信息
    6. 其它
    3.为什么要分题材创建服务?一个服务下可以放不同题材的配音作品吗?
    答:由于题材不同,报价也不一样。比如,广告配音与角色配音的报价是不一样的。卖家(配音员)可以创建多个服务,并在每个服务下填写对应的报价、上传对应的配音作品。比如,服务标题为“专题配音大气一天出成品”,则填写专题配音的报价,上传专题配音作品。
    4.服务里面的报价怎么填?
    答:不同题材的配音,报价不一样。卖家(配音员)根据自己的声音情况和配音能力填写报价。若实在不知道不怎么填,可进入官网首页https://www.peiyinquan.com/(网页加超链接)参考其他老师的报价。
    5.如何提升服务等级?
    答:服务等级是在审核时系统给的,声音越专业,等级越高。可以通过成交量、更换服务样音(比如上传更加优质的样音)进行重新审核评级。
    6.音视频上传不了?怎么办?
    1. 检查音频格式是否为MP3格式,视频格式是否为MP4格式。m4a文件由于上传后无法播放,暂不支持。
    2. 检查浏览器,IE浏览器不兼容,需使用360极速浏览器或谷歌浏览器。
    3. 检查是否在该上传音频的地方上传了视频,牛头不对马嘴。目前,创建普通配音服务只需上传mp3格式的音频;创建专业配音服务时,音频、视频皆可传。
    7.如何接单?
    1. 等待买家咨询:卖家创建服务,服务审核通过,展示在首页。买家在首页浏览卖家的服务,收听卖家的样音,觉得合适,点击【点击咨询】或【私聊】,给卖家发消息谈合作。
    2. 主动参加试音:买家在平台发布试音需求,卖家在个人主页点击【兼职卖家】→【市场需求】,可查看买家发布的需求,参加试音接单。
    8.如何参加试音?
    答:在个人主页点击【兼职卖家】→【市场需求】,可查看买家发布的需求,参加试音接单。
    9.提交试音后,如何得知自己试音是否成功?
    答:提交试音后,买家会听试音,觉得满意,会给卖家发消息,谈合作。如果没有收到消息,则说明试音没有通过?
    10.报名和我要上传试音有什么区别?
    答:【报名】和【我要上传试音】只能二选一,选择了【报名】,则不可选择【我要上传试音】,选择了【我要上传试音】,则不可选择【报名】。
  • 【报名】指:暂时无法录试音,先报个名。
  • 【我要上传试音】指:根据买家发布的需求要求、试音文稿进行录音,提交。
  • 11.如何交易,交易流程是怎样的?
    答:试音通过,卖家在聊天框点击【我要收款】,将价格填进去,买家付款,即接单成功。卖家录好成品后,在订单页交付成品。成品交付后,买家觉得满意点击“确认完成”。订单完成,6天后,钱进入余额,可以提现到银行卡。若买家没有点“确认完成”,也没有点“申请新版本”,要求修改,3天后,订单自动确认完成,6天后钱进入余额。
  • (注:买家下单付款后才能提交成品,请勿在聊天框直接传成品。若在未得到平台允许,买家未付款的情况下交付成品,后果自负。)
  • 12.如何上传试音,交付成品?
    答:市场需求页面,在需求详情页点击“我要上传试音”,可上传试音。 聊天框,点击聊天框的【文件】图标,上传试音文件即可。
  • 注:聊天框可以传试音,但不能传成品。若在聊天框传了成品,订单将无法完成。
  • 卖家录好成品后,在订单详情页点击【交付】,【上传附件】可交付成品。
  • 13.如果成品有多个文件,如何交付?
  • 可将多个文件打包成zip文件,点击【交付】一起交付;
  • 第一个文件传完后,可点击【再次交付】,继续传第二个文件。【再次交付】按钮可多次点击。
  • 14.交稿时间已过,可以申请延期交付吗?
    答:可以。若错过了交付时间,可在订单页点击“延期申请”。待买家同意延期后,即可生效。若已在聊天框将成品传给了买家,可在订单详情页点击【交付】,交付成品即可。
    15.修改、补录、重录需要收费,怎么计在订单里?
    答:若买家不满意成品,申请了新版本,而卖家修改需要收费。此时,卖家可在需要修改或补录的订单,在订单详情页点击【新报价申请】→【其他报价】,填写修改或补录的价格以及时间,待买家同意并支付后,即可重录。
    16.为什么我无法参加试音?参加试音的条件是什么?
    1. 条件①试音人数未满
    2. 条件②服务等级与买家需求要求的等级一致(未创建服务,或者服务等级为1级、2级的卖家,不能参加买家需求要求为专业级的试音,只能参加等级不限的试音)
    17.如何查看订单状态?
    答:订单状态分为:【未支付】【待上传需求】【开始订单】【进行中】【已交付】【已完成】【已结算】【取消订单】【已取消】【仲裁中】等9种状态。
  • 【未支付】:未支付订单指买家下单后未付款,属于无效订单。一周后,可在订单列表手动删除未支付订单;一个月后,未支付订单会自动消失。 【待上传需求】:等待买家上传需求(配音稿件)
  • 【开始订单】点击可开始订单
  • 【进行中】卖家接单成功,正在录制声音。
  • 【已交付】卖家已交付成品
  • 【已完成】买家已确认成品,订单已完成。
  • 【已结算】钱已进入余额,可提现到银行卡。
  • 【取消订单】当需要取消订单时,可点击取消订单。
  • 【已取消】双方同意取消订单,订单已取消成功。
  • 【仲裁中】当订单处于仲裁状态时,订单会处于暂停状态,直到仲裁完成。
  • 18.如何提现?提现有手续费吗?
    答:订单完成,已结算时,可提现到银行卡。进入卖家个人主页,点击【提现】即可。提现无手续费,平台对每笔交易成功的订单,抽佣20%。
    19.聊天框如何上传文件?
    答:在聊天框点击【文件】图标,进行上传即可。
    20.如何查看、回复消息?
    答:登录后,点击聊天图标,可进入聊天页面,查看回复消息。
    21.为什么平台不能留联系方式,私下交易?
    答:作为线上配音交易平台,配音圈保障线上交易安全,无法保障私下交易的安全。平台对诱导、暴露联系方式或者添加对方联系方式,私下交易的账号进行封号处理。为了您的交易安全,也为了顺利完成配音工作,多多接单,请遵守平台规则。
    22.为什么平台抽佣20%?
    答:在配音圈,老师自定义报价,不建议跟用户提20%的平台抽佣,这会让用户产生价格偏高的疑虑。本质上20%的抽佣构成为7%政府税费,8%经营费用摊销(服务器、网络、房租水电等等),5%毛利润。无论做什么业务,在平台上我们都希望实现双赢,并且,用户本身也是平台提供的,获客本身也需要付出成本。但是如果在服务过程中,总是跟用户强调20%,其实并不利于服务交易的达成,以平台5% 的毛利来说,服务的成交最终对大家还是最有利的。
    23.配音员在配音圈的收入,配音员是否需要申报缴税?
    答:配音圈的收入属于个人经营所得,平台在发薪时已报税,不是劳务所得,不需要另外报税。
    24.订单出现争议,如何申请仲裁?
    答:当订单出现争议时,买家/卖家可在订单详情页点击【申请仲裁】,申请平台仲裁。当订单处于仲裁状态时,订单将暂停。仲裁期间,买家/卖家双方应积极协商沟通,任何一方拒绝沟通将影响仲裁结果。15天后,平台介入,给出仲裁结果。关于仲裁,可查看配音圈平台关于仲裁的处理办法。
    注:当订单出现争议时,买家、卖家双方应积极协商解决,当确实无法解决时,双方可申请仲裁(请勿在未告知对方的情况下,单方面申请仲裁)
    25.在平台留联系方式,会有什么样的严重后果?
    答: 配音圈平台禁止留联系方式,私下交易。对留联系方式的用户,采取封号处罚,且对私下交易出现的任何后果概不负责。私下交易,等于失去了平台保障。为了你的交易安全,希望配音圈的每一位用户都能认真遵守平台规则,眼光长远,才能有更多的收益哟!
    26.为什么有的需求,参加试音需要购买会员?
    答:买家在发布需求的时候,会选择试音数量和有效期。当试音数量满额的时候,不再接收试音。平台对每个需求额外增加了10个试音名额,会员可继续参加试音。
    配音圈 - 未加载声音
    00:00
    00:00
    • 专业平台

      配音项目接单专业平台

    • 直接对话

      买家卖家在线直接对话

    • 支付保障

      成品交付周期内款项平台代管

    • 无忧售后

      24小时在线客服售后无忧